←НазадCarHubНа главную⌂

Информация о заказе и правилах

Условия и документы

Условия продажи

1. Общие положения

Настоящий документ является публичной офертой ИП Федорчук Данил Алексеевич, далее — «Продавец», и определяет условия продажи товаров через интернет-магазин CarHub. Покупатель принимает оферту при оформлении заказа и переходе к оплате.

2. Товар

Предмет заказа — комплект автомобильных ковров, изготавливаемый по лекалам выбранной марки, модели, поколения, кузова и расположения руля. Основные характеристики, материал, цвет, подпятник, комплектность и цена указаны на странице товара и в форме заказа.

Страна изготовления: Китай. Изготовитель: Производственная площадка по заказу CarHub.

3. Оформление заказа

Покупатель обязан проверить выбранный автомобиль и комплектацию, указать достоверные контактные данные и адрес доставки. Продавец вправе связаться для уточнения параметров, влияющих на совместимость товара.

4. Цена и оплата

Цена товара указывается в рублях. Стоимость доставки рассчитывается отдельно и показывается до оплаты. Оплата производится на защищённой платёжной странице Т‑Банка.

5. Изготовление и доставка

Товар изготавливается индивидуально. Ориентировочный общий срок изготовления и доставки — 10–20 календарных дней. Доставка выполняется по России через СДЭК до пункта выдачи или курьером; доступные варианты и цена определяются при оформлении.

6. Передача товара

При получении покупатель проверяет упаковку, комплектность и видимые повреждения. Замечания рекомендуется зафиксировать с представителем перевозчика.

7. Отмена, возврат и качество

Порядок отмены, возврата и предъявления требований при недостатках изложен на странице «Возврат и отмена заказа» и является частью настоящей оферты.

8. Персональные данные

Обработка данных выполняется в соответствии с Политикой конфиденциальности. Данные используются для оформления, оплаты, изготовления, доставки и поддержки заказа.

9. Ответственность

Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации. Продавец оказывает содействие покупателю при возникновении вопросов, связанных с оплатой, изготовлением и доставкой заказа.

10. Реквизиты продавца

Продавец
ИП Федорчук Данил Алексеевич
Бренд интернет-магазина
CarHub
ИНН
250211170016
ОГРНИП
325253600001028
Телефон поддержки
+7 995 797-13-66
Электронная почта
vzxvyiywqierkh12@outlook.com
Время работы поддержки
Ежедневно, 10:00–20:00 по московскому времени

11. Срок действия

Оферта действует с момента публикации до её отзыва или замены новой редакцией. Дата текущей редакции: 5 августа 2026 года.

Доставка

Регион доставки

Доставка выполняется по территории Российской Федерации. Продажа и отправка товара за пределы России в настоящий момент не предусмотрены.

Способы доставки

  • до выбранного пункта выдачи СДЭК;
  • курьером СДЭК по указанному адресу;
  • самовывоз в Москве, если этот вариант доступен при оформлении.

Доступные способы и точная стоимость рассчитываются после выбора города в форме заказа и показываются покупателю до перехода к оплате.

Сроки

Товар изготавливается индивидуально под выбранный автомобиль. Ориентировочный общий срок изготовления и доставки составляет 10–20 календарных дней. Срок может отличаться в зависимости от модели автомобиля, загрузки производства, удалённости региона и работы перевозчика.

Получение и проверка

При получении проверьте целостность упаковки, комплектность и отсутствие видимых повреждений. При повреждении упаковки зафиксируйте это вместе с представителем перевозчика и сообщите продавцу.

Контакты по доставке

Телефон: +7 995 797-13-66. Электронная почта: vzxvyiywqierkh12@outlook.com.

Возврат и отмена заказа

Отмена до получения

Для отмены направьте обращение по адресу vzxvyiywqierkh12@outlook.com или позвоните по номеру +7 995 797-13-66. Укажите номер заказа, ФИО и телефон покупателя.

Товар надлежащего качества

По общему правилу при дистанционной продаже покупатель вправе отказаться от товара после передачи в течение семи дней при сохранении товарного вида и потребительских свойств.

Ковры CarHub изготавливаются по индивидуально выбранным параметрам конкретного автомобиля. Если готовый комплект обладает индивидуально-определёнными свойствами и может использоваться исключительно заказавшим его покупателем, возврат товара надлежащего качества после передачи не производится.

Недостаток, ошибка комплектации или повреждение

Ограничение для индивидуального товара не лишает покупателя прав при обнаружении недостатков. Сообщите продавцу, приложите фотографии или видео товара, упаковки и маркировки, а также укажите номер заказа.

Как отправить возврат

  1. Свяжитесь со службой поддержки и получите подтверждение возврата.
  2. Сохраните товар, комплектность, упаковку и подтверждение покупки.
  3. Адрес для отправки предоставляется службой поддержки после согласования возврата.
  4. После отправки передайте продавцу номер отправления.

Не отправляйте посылку наложенным платежом без письменного согласования.

Срок возврата денег

При наличии законных оснований денежные средства возвращаются не позднее десяти дней со дня получения требования покупателя. Срок фактического зачисления после оформления возврата зависит от банка покупателя и платёжной системы.

Оплата и безопасность

Способы оплаты

Заказ можно оплатить банковской картой на защищённой платёжной странице Т‑Банка. На платёжной форме также может быть доступна быстрая оплата через T‑Pay. Итоговая сумма, включая выбранную доставку, показывается до перехода в банк.

Как проходит платёж

  1. Покупатель заполняет форму заказа и нажимает «Перейти к оплате».
  2. Сайт создаёт платёж и перенаправляет покупателя на страницу Т‑Банка.
  3. Реквизиты карты вводятся непосредственно на странице банка.
  4. После завершения операции банк возвращает покупателя на страницу результата оплаты CarHub.

Защита данных

Соединение с сайтом и платёжной страницей защищается протоколом HTTPS. CarHub не получает и не хранит полный номер карты, срок действия и код безопасности. Обработка платёжных реквизитов выполняется Т‑Банком.

Подтверждение и возврат платежа

После успешной операции покупателю показывается номер заказа. Возврат оформляется продавцом через интернет-эквайринг после проверки обращения и при наличии оснований для возврата.

Политика конфиденциальности

1. Оператор персональных данных

Оператором персональных данных является ИП Федорчук Данил Алексеевич, ИНН 250211170016, ОГРНИП 325253600001028. Связь по вопросам персональных данных: vzxvyiywqierkh12@outlook.com.

2. Какие данные обрабатываются

ФИО, номер телефона, электронная почта, город и адрес доставки, выбранный пункт выдачи, сведения об автомобиле и комплектации товара, комментарий к заказу, номер и статус заказа, а также технические данные браузера, IP-адрес и файлы cookie, необходимые для работы сайта.

3. Цели обработки

  • оформление, изготовление и исполнение заказа;
  • расчёт и организация доставки;
  • создание платежа и подтверждение его статуса;
  • связь с покупателем, поддержка, рассмотрение претензий и возвратов;
  • исполнение требований законодательства и обеспечение безопасности сайта.

4. Кому могут передаваться данные

В объёме, необходимом для исполнения заказа, данные могут передаваться Т‑Банку, СДЭК, сервисам Яндекс Карт, оператору хостинга и иным техническим подрядчикам. Платёжные реквизиты карты вводятся на стороне банка и интернет-магазину не передаются.

5. Основания и срок обработки

Данные обрабатываются для заключения и исполнения договора, выполнения обязанностей по закону и на основании согласия пользователя, когда оно требуется. Данные хранятся не дольше, чем необходимо для указанных целей и обязательных сроков хранения документов.

6. Права пользователя

Пользователь вправе запросить сведения об обработке, уточнение, блокирование или удаление данных, а также отозвать согласие, направив обращение на vzxvyiywqierkh12@outlook.com.

7. Файлы cookie

Сайт может использовать технические cookie для сохранения состояния интерфейса, защиты форм и корректной работы функций заказа.

Контакты и реквизиты

Служба поддержки

По вопросам заказа, оплаты, доставки, изменения комплектации, отмены и возврата обращайтесь по телефону или электронной почте. В обращении укажите номер заказа и телефон, использованный при оформлении.

Продавец
ИП Федорчук Данил Алексеевич
Бренд интернет-магазина
CarHub
ИНН
250211170016
ОГРНИП
325253600001028
Телефон поддержки
+7 995 797-13-66
Электронная почта
vzxvyiywqierkh12@outlook.com
Время работы поддержки
Ежедневно, 10:00–20:00 по московскому времени

Корреспонденция и возвраты

Возврат товара выполняется только после предварительного согласования со службой поддержки. Адрес для отправки предоставляется службой поддержки после согласования возврата.

Информация о товаре

CarHub продаёт автомобильные ковры, изготовленные под конкретную марку, модель, поколение, кузов и расположение руля. Страна изготовления товара: Китай. Изготовитель: Производственная площадка по заказу CarHub.

CarHubУсловия и документыTelegramКанал CarHub
© 2026 CarHub